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致敬爱的网友及本站会员的一封信 敬爱的小伙伴们大家好！ 作为3c源码集市（3cym.com）平台的站长，我不得已采取这样的方式来和各位来到我们平台逛逛的小伙们做一次推心置腹的畅谈。真诚的希望您能够抽出宝贵的一点时间认真阅读以下我所阐述的内容，以此让我们彼此之间能够达成一定的共识，这样对于彼此非常重要！！！为了让我的阐述更加的直白，我将采用类似FAQ方式来为您做相应的说明。

1.为什么会有这封信？

随着平台的发展及平台上注册用户量的增加，自然也有极少部分的网友对于网站存在一定的误解，所以站长希望借此机会给予大家一个正式的答复。

2.平台是否存在欺诈？

作为站长，我可以以自己的人格保证，平台不存在任何形式的欺诈行为，平台成立之初就是致力于IT互联网行业相关的合法资料的分享。并且这么多年来我们一直以此为指导方针，坚持做最真实最实在的非营利性分享平台。因为我们始终相信不管是哪方面，作为为人而言，中华美德的诚立身不可丢。作为一个追求长久可持续发展的平台，我们更加明白诚信的重要性。

3.平台上的充值模式很奇怪，如果充值过程中遇到问题怎么办？

对于充值方式的特殊性，这边站长只能告知大家是一种平台独创性的一种模式。绝大部分的会员朋友在充值中遇到的问题都可以通过平台上的【订单冲正】功能来自助解决充值问题。如果极小概率无法通过自助方式解决的朋友也不必要慌张，您可以通过加客服 QQ 315648469 或发邮件到客服邮箱 315648469@qq.com 来详细描述您的问题，通常在正常上班时段都可以得到及时有效的答复及解决。

4.平台上资源存在任何问题，如何进行反馈？

正如我在第3条中描述的那样，不管您在平台上遇到什么问题，您都可以通过 加客服 QQ 2956579702 或发邮件到客服邮箱 wztglm@qq.com 来详细描述您的问题，客服人员一定会竭尽所能为您解决相关问题。

5.客服人员是7*24小时来答复问题吗？

作为一个小平台，目前只有一个客服人员和一名站长来为大家做支撑，所以也希望大家能够多多的谅解。如果您有任何问题，请您通过第3/4条中描述的联系方式尽可能在工作时间段咨询，我们会及时给予答复。其他非工作时段，主要是由站长兼职来为您处理，可能存在处理不够及时，但是您务必放心，无特殊情况，您的问题一般会在24小时内得到我们的答复哦。

6.平台是否在谋求营利？

相信绝大部分来到3cym平台的小伙伴多少会跟IT技术方面有所熟悉了解。这里站长直白的为大家分析一下运作这样的一个系列平台体系的成本。保障大家下载的性能的 100M独享带宽成本 + 近100T的存储设备 + 服务器托管 ，相信懂得小伙伴一定能够明白这三项的成本了。至于平台的收益，相信大家也可以一目了然。除了少部分会员的充值支撑，平台再无其他收益。所以是否营利为目的，相信不需要我来再向小伙伴们细说吧。

7.平台资源是否只有充值一条路子来获取？

相信来过我们平台首页小伙伴就会明白，除了充值这个途径，我们更希望大家能够通过分享自己合法的IT资源，在其他小伙伴下载的时候来获得积分。因为它更加的符合站长最初希望的构建我为人人，人人为我的初衷。

8.我们“求放过”？

真心希望那些寄希望于不劳而获或者做事冲动武断的小伙伴可以绕道而行。作为一个小小的分享平台，我们真心希望您能够给予我们发展让出一条出路。我们真心不希望再遇到类似充值问题或者资源问题，上来就是要举报，要报警的小伙伴了。作为站长，我只能说，我们一直在秉持自由合法的分享理念做我们的分享平台。平台的发展固然离不开大家的支持与理解。所以作为站长，再次恳请大家本着彼此尊重，彼此互相理解，换位思考的基础上，心平气和的说出您的疑惑或问题。而不是一味的冲动鲁莽行事，做自我为中心的处事方式。如果您来到我们这个平台，并且希望能够在平台上进行相关的分享和获取资源，希望您务必秉承这样的理念。否则的话，站长真诚的恳请您可以“高抬贵手”，“绕道而行”，放过我们这样的小小平台，就当您从未来过我们这个平台，因为大家都不容易，特为感谢。

9.为什么我们平台上有些资源是无效的？

正如我在第5点中描述的，目前小平台只有站长和客服两个人进行维护。所以各方面的精力有限，对于用户分享的各项资源，我们虽然进行了相关的核查，但是仍然无法保证全平台的资源的合法有效性。甚至于有些资源分享本身来自于网盘之类的第三方平台链接，随着时间的推移，这样的资源的有效性更加无法得到长期的保障。所以这里作为站长我还是存在一定的私心。希望能够通过广大的IT爱好者们，来共同的下载监督资源，我们一起把平台做好，做大，做强。我相信任何一个伟大的平台发展的历程总是离不开那些支持者默默努力和付出。所以希望各位来到我们平台的小伙伴可以对我们平台上的资源能够做到取其精华，去其糟粕的目的。所以小伙伴如果您是在通过购买积分或VIP方式下载了无效的资源，请您勿要愤愤不平，义愤填膺。我们谅解您的不满，也真切希望您理解我们的人力资源的紧缺。您只需要通过联系客服，保持一颗平常心，说出您的问题，一定会给您一个满意的答复。

10.综述

我们追求一群喜欢分享的小伙伴，我们认同己所不欲勿施于人的处世方针。不管小伙伴在我们平台遇到任何的问题，请您务必及时的联系我们的客服人员反馈您的问题，我们相信没有问题是解决不了的。 其他说明 联系方式： 客服QQ 315648469 客服邮箱 315648469@qq.com

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结语祝福 愿来到我们平台的小伙伴都可以事事顺心，万事如意，阖家幸福，健健康康！

站长 admin3cym 写于 2021-11-23 09时26分