title: 致亲爱网友及本站会员的一封信
date: 2025-08-13 11:00:00
tags: [公告, 3cym]
categories: 站内公告
这是一封来自 3cym.com 站长 的致信，请花 3 分钟阅读，我们因此能达成更多共识。
1. 为什么会有这封信？
随着注册用户增多，极个别网友产生误解，特此正式说明。
2. 平台是否存在欺诈？
- 人格担保：绝无欺诈
- 创立初衷：合法 IT 资料分享
- 运营理念：诚实守信，非营利
3. 充值模式 & 遇到问题怎么办？
- 充值方式为平台独创
- 99% 订单可通过【订单冲正】自助解决
- 仍异常 → 客服 QQ 315648469 / 315648469@qq.com
4. 资源问题如何反馈？
- 客服 QQ 2956579702 / wztglm@qq.com
- 请详细描述，我们全力解决
5. 客服是 7×24 吗？
- 仅 1 名客服 + 1 名站长
- 工作时段优先，非工作时段站长兼职
- 一般 24h 内 必有回应，请谅解
6. 平台是否以营利为目的？
| 成本项 | 月成本 |
|---|---|
| 100 M 独享带宽 | ￥xxxx |
| 100 T 存储设备 | ￥xxxx |
| 服务器托管 | ￥xxxx |
| 合计 | 不盈利甚至倒贴 |
收益仅少量会员充值，非营利显而易见。
7. 资源获取只有充值吗？
- 可分享合法 IT 资源换取积分
- 初衷：我为人人，人人为我
8. 我们“求放过”
- 请冲动或想不劳而获的小伙伴绕道
- 欢迎尊重、理解、换位思考的朋友共建社区
9. 为什么有些资源无效？
- 仅 2 人维护，人力有限
- 网盘类第三方链接时效不可控
- 若下载到无效资源 → 联系客服，保持平常心，我们一定补偿
10. 综述
我们寻找爱分享的伙伴，秉持“己所不欲，勿施于人”。
任何问题，先联系客服 → 没有解决不了的问题。
📮 联系方式
- 客服 QQ：315648469
- 客服邮箱：315648469@qq.com
站长寄语
愿所有到来的小伙伴
事事顺心 · 万事如意 · 阖家幸福 · 健健康康！
